Identifiez les mécanismes qui détruisent votre revenu récurrent.
Nous aidons les entreprises à comprendre leur churn, à détecter les signaux faibles et à activer les leviers de rétention et d’expansion qui impactent leur croissance.
● Downgrade
Pourquoi les entreprises perdent-elles du revenu sans le voir ?
Le churn n’est pas un événement. C’est le symptôme de problèmes plus profonds qu’il faut apprendre à détecter avant qu’il ne soit trop tard.
Activation
Vos utilisateurs atteignent-ils réellement leur première valeur ?
Usage
Quels signaux indiquent qu’un client se désengage ?
Expansion
Quel revenu latent reste inexploité dans votre base existante ?
Une méthodologie structurée en 3 étapes
Diagnostic
Analyse approfondie de vos données : churn, rétention, cohortes, activation, segmentation et unit economics.
Insights
Identification des signaux faibles, des causes racines et des opportunités d’impact.
Roadmap
Plan d’action priorisé sur 90 jours pour améliorer rétention, expansion et profitabilité.
Des livrables concrets et actionnables
Analyse approfondie de votre churn, rétention et segments à risque.
Visualisation des fuites de revenus et des leviers d’expansion.
Plan d’action priorisé, pragmatique et orienté impact.
Session collaborative avec vos équipes dirigeantes et opérationnelles.