Une infrastructure
de confiance
pensée pour vous.
TrackChurn est une entreprise française. Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en Europe, traitées conformément au RGPD et ne sont jamais cédées à des tiers. Cette page documente l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles mises en place pour protéger vos informations.
Ces engagements ne sont pas des déclarations d’intention. Ils correspondent à des choix techniques et organisationnels documentés, vérifiables et maintenus dans la durée.
Conformité RGPD
TrackChurn applique les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données dans l’ensemble de ses traitements. Une politique de confidentialité complète documente chaque traitement, sa base légale et sa durée de conservation.
Serveurs en Europe
L’ensemble des données collectées sur ce site sont hébergées sur des infrastructures situées dans l’Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n’est effectué sans garanties contractuelles explicites.
Consentement explicite
Aucun cookie non essentiel n’est déposé sans votre consentement préalable. La bannière de consentement vous permet d’accepter ou de refuser chaque catégorie de manière indépendante, à tout moment.
Accessibilité
Ce site est conçu pour être accessible à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités. Les contrastes, la structure sémantique et la navigation au clavier sont conformes aux recommandations WCAG 2.1 niveau AA.
Les mesures suivantes sont en place de manière permanente sur l’ensemble de l’infrastructure de trackchurn.fr.
Chiffrement HTTPS
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via un certificat SSL/TLS. Les données transmises via le formulaire de contact circulent de manière entièrement sécurisée.
Analyse d’audience respectueuse
Les statistiques de fréquentation sont collectées via Plausible Analytics, solution européenne sans cookies, sans collecte d’adresse IP et entièrement conforme au RGPD. Aucune bannière de consentement n’est requise pour cette mesure.
Minimisation des données
Seules les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande sont collectées. Aucune donnée superflue n’est demandée, stockée ou traitée. Les durées de conservation sont définies et documentées dans notre politique de confidentialité.
Hébergement européen
Ce site est hébergé sur l’infrastructure Hostinger, dont les serveurs européens sont localisés dans l’Union Européenne. Aucun transfert de données vers des pays hors UE n’est effectué sans encadrement contractuel conforme.
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Chacun de ces droits peut être exercé à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée en bas de cette page.
Droit d’accès
Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l’effacement
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d’opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime.
Droit à la limitation
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits
Toute demande relative à vos données personnelles est traitée dans un délai maximum d’un mois.
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